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Centre d'aide
Vous trouverez dans notre centre d'aide :
📖 Guides d'utilisation
- • Un guide pour publier votre première annonce
- • Les règles de diffusion des annonces
- • Les conseils pour éviter les arnaques
- • Des informations sur les options payantes et la gestion du compte
🛡️ Support
- • Pour toute question nous vous invitons à consulter notre FAQ
- • Utiliser notre chatbot pour une assistance immédiate
- • Pour une aide personnalisée vous pouvez remplir notre formulaire de contact
- • Notre équipe se chargera de vous apporter une réponse dans les plus brefs délais
FAQ - Questions fréquentes
Comment publier une annonce ?
Connectez-vous à votre compte, cliquez sur "Publier une annonce", remplissez le formulaire avec les informations de votre bien ou service, ajoutez des photos et publiez.
Comment contacter un vendeur ?
Cliquez sur "Contacter le vendeur" dans l'annonce qui vous intéresse. Vous pourrez échanger via notre messagerie sécurisée.
Comment modifier ou supprimer mon annonce ?
Allez dans "Mes annonces" depuis votre tableau de bord, puis cliquez sur "Modifier" ou "Supprimer" selon votre besoin.
Comment signaler une annonce frauduleuse ?
Utilisez le bouton "Signaler" présent sur chaque annonce. Notre équipe de modération examinera rapidement votre signalement.
Options payantes
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- Mise en avant : Vos annonces apparaissent en tête de liste
- Annonces sponsorisées : Visibilité maximale sur la plateforme
- Statistiques avancées : Suivez les performances de vos annonces
- Support prioritaire : Assistance client en priorité
Contact et support
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